Гостей встретили временно исполняющий обязанности начальника учреждения Алексей Андреев и начальник медицинской части №6 ФКУЗ МСЧ-21 ФСИН России Наталья Еронова. Они рассказали прибывшим родственникам об учреждении, какие положительные изменения произошли в коммунально-бытовом содержании осуждённых, рассказали о медицинском обеспечении, питании, оказании психологической и социальной помощи.
Проведение таких мероприятий в учреждении всегда получает живой отклик и положительную оценку родственников осужденных, что во многом способствуют открытости пенитенциарной системы. Непосредственное общение с руководством позволяет родственникам на месте получить ответы на все волнующие их вопросы.